Nous sommes tristes de vous voir partir 😞 Mais nous allons tout faire pour que votre départ se passe au mieux.
💡 BILLY est un service sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans délai.
Voici les étapes pour résilier votre abonnement :
Envoyez un chat depuis l'application
Préciser votre situation :
Arrêt d'activité d'indépendant
Changement de comptable / solution de comptabilité (dans ce cas, nous vous demandons de détailler la raison, votre retour précieux nous aide à nous améliorer 🙏🏻)
Nous revenons vers vous pour définir la date de fin exacte
Nous réalisons les démarches pour que tout se passe au mieux
⚠️ Lors de la fin de la collaboration avec BILLY, plusieurs tâches doivent être réalisées de notre côté : TVA, mandat, synthèse de votre situation fiscale d'indépendant, transfert de données, mise en backup...). Ces prestations ne sont pas couvertes par votre abonnement. Vous serez facturé pour ces prestations au tarif d'un mois d'abonnement.
Pour toutes questions, n'hésitez pas à revenir vers nous via le chat en bas à droite 😊
À très vite 👋